成都弱（ruò）电监控维（wéi）保和维修在（zài）系统发（fā）生故（gù）障后（hòu）应及时通知乙方，并详（xiáng）细、真实（shí）地报（bào）告（gào）故障情况、时间、出现故障前的运行情况，在乙方实施服务过（guò）程中，甲（jiǎ）方有义务积极配（pèi）合乙方并（bìng）提供方便以进行维修工作;

为保证甲方监控系统长期、稳定、安全（quán）运行，经双方认真协商后，就乙方为甲方提供系统保修期后（hòu）的系统维护、保（bǎo）养、巡检调试、升级等服务。

保修期内，如系统发现故障，乙方必须（xū）在接到甲方通（tōng）知之（zhī）日起 48 小（xiǎo）时内派人员维修（特殊清况支持4小时内派人员维修）（除法（fǎ）定节假（jiǎ）日外（wài））

若非因（yīn）甲方人为损坏的或不可抗拒因素除外，乙（yǐ）方免收一切费用。

服务过程中，乙方应随时接受甲（jiǎ）方的监（jiān）督（dū）;
服务过程中（zhōng），乙方应遵守甲方单位（wèi）的相关规定;
服（fú）务过程（chéng）中，若甲方财产被乙方故意人为（wéi）损坏且确认后，无论大小（xiǎo）由乙方按（àn）现值赔偿。

保修期届满后，甲方要求乙（yǐ）方修理的，以本（běn）合同附表一中的（de）价格（gé）适当向（xiàng）甲方（fāng）收费。

保修期（qī）届满后，甲（jiǎ）乙双方另签订技术维护（hù）协议，乙方应对系（xì）统提供优惠（huì）的有偿技术维护。

甲方要（yào）求（qiú）软硬件功（gōng）能的改进、扩容不（bú）在（zài）保修之列，但乙方应（yīng）继续为客户提供（gòng）最（zuì）优（yōu）惠的（de）服务。免费维（wéi）修期内人（rén）为或自然灾（zāi）害引（yǐn）起的（de）故障或损坏，仅收取（qǔ）维修（xiū）成（chéng）本费。以下情况不属保修范（fàn）围（wéi）：自行拆（chāi）卸改换（huàn）机内任何部分（如：线（xiàn）路、零件）后造成损坏（huài）；非乙方指定的专（zhuān）业技