成都弱电监控维（wéi）保和维修（xiū）在系统发生故障后（hòu）应及（jí）时通知乙方，并详细、真实地报告（gào）故障情况、时间（jiān）、出（chū）现故障前（qián）的运行（háng）情（qíng）况（kuàng），在乙方实施（shī）服务过程中，甲方有（yǒu）义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工（gōng）作;

为保证（zhèng）甲方监（jiān）控系统长期、稳定（dìng）、安全运行，经双方认（rèn）真协商后，就（jiù）乙（yǐ）方（fāng）为甲方（fāng）提供系统保修（xiū）期（qī）后的系（xì）统维护、保（bǎo）养、巡检调试、升级等服务（wù）。

保修期内（nèi），如（rú）系统发现故障，乙方必须在接（jiē）到甲方通知之日起 48 小时内派人员维修（xiū）（特殊清况支（zhī）持（chí）4小（xiǎo）时内派人员（yuán）维修）（除法定节假日外）

若非因（yīn）甲（jiǎ）方人为损（sǔn）坏的或不可抗拒因素除外（wài），乙方免收一切费用。

服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督;
服务过程中，乙方应遵守（shǒu）甲方单（dān）位（wèi）的相关规定（dìng）;
服务过程中，若（ruò）甲方财（cái）产（chǎn）被（bèi）乙方故（gù）意人为损坏且确认后（hòu），无（wú）论（lùn）大小由（yóu）乙方按现值赔偿。

保修期届（jiè）满后，甲方要求乙方修理的，以本合同附表一中的价（jià）格适当向甲方收（shōu）费。

保（bǎo）修期届满后，甲（jiǎ）乙（yǐ）双方另签订技术维护协议，乙方应对（duì）系统提供优惠的有偿技术维护。

甲方要求软硬件功能的（de）改进（jìn）、扩容（róng）不在保修之列，但乙（yǐ）方应继续为客户提供最优（yōu）惠的服务。免费（fèi）维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成（chéng）本费。以（yǐ）下情况不属保修（xiū）范围：自行拆卸改换机（jī）内任（rèn）何（hé）部分（fèn）（如：线路、零件）后造成损坏；非乙方指定的专业（yè）技